​

1.    Privacyverklaring  – Ester Walta Beweging en Massage Therapie praktijk

 

Persoonsgegevens die wij verwerken

• Identificatiegegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

• Gezondheidsgegevens en gerelateerde gegevens: aandoeningen, klachten, behandelgeschiedenis, behandelplan, datum en duur van sessies, fysiologische metingen (indien van toepassing) en verzekeringsinformatie.

• Gebruiksgegevens: IP-adres, gegevens over uw interactie met onze communicatie (klant- en intakeformulieren, contactformulier via website, afspraken, betalingsgegevens).

• Overige data die je vrijwillig aan de praktijk verstrekt in het kader van de behandeling of correspondentie.

 

Bronnen van gegevens

• Uzelf: intakeformulieren, consulten, afspraken, betalingsafhandeling.

• Derden (indien van toepassing): verwijzers, zorgverzekeraars (beperkte gegevens, conform wettelijke vereisten).

• Automatismen: cookies op onze website (Wij maken alleen gebruik van functionele cookies)

 

Doeleinden van de verwerking

• Uitvoering van behandelingen en medische registratie (beoordeling en documentatie van klachten, behandelplannen en voortgang).

• Communicatie met cliënten (afspraken, vervolgafspraken, nazorg).

• Facturering en administratie.

• Veiligheid, kwaliteitsborging en wettelijke naleving (registratie van klachten, privacy- en informatieveiligheidsbeleid).

• Verbetering van onze dienstverlening (anonieme analytics waar mogelijk).

• Rechten en privacy: uitoefenen van uw recht(en) op inzage, correctie, verzet, verwijdering en dataportabiliteit.

 

Rechtsgrondslag

• Uitvoering van een overeenkomst (aanleveren van behandelingen).

• Wettelijke verplichtingen (facturering, meldingsplicht, bewaartermijnen).

• Gerechtvaardigd belang (kwaliteit en veiligheid van de zorg, fraude- en misbruikpreventie), mits afweging met uw privacyrechten.

• Medische of gezondheidszorgdoeleinden (waar applicable), met passende beschermingsmaatregelen en toestemming waar nodig.

 

Bewaartermijnen

• Medische dossiers: bewaartermijn conform lokale regelgeving (bijv. minimaal 20 jaar na laatste behandeling; zorg voor een duidelijke interne bewaartermijn).

• Administratieve gegevens (facturen, correspondentie): minimaal 20 jaar volgens fiscale- en administratieve regels.

• Gegevens die nodig zijn voor communicatie en klantenservice: zolang de relatie bestaat en daarna volgens beleid.

deling met derden

Verwerkers: administratie, boekhouding, betalingsverkeer, hosting, e-maildiensten, en mogelijk een praktijksoftwareleverancier.

​